所有产品都是厂家直销。请客户订购此产品时,一定要与本单位确定好产品的各种具体要求,比如电压、光源颜色、透镜角度等，如客户无特殊要求，我们将视为常规规格或以我方要求为准，下单时我们将提供一份确认清单，重要订单仍需传真件确认。我厂图片皆为100%实物强强拍摄，因在不同的光线以及显示器下可能会有所色差。产品图片一般为我方实拍图片，由于材料规格更换或要求改变，本单位不保定生产后的货物与你所见图片完全一致，出入之处在所难免。
本公司产品适应全款现金交易或支付宝交易，收款发货，或客户付30％定金后安排生产，然后收余款发货。长期合作且信誉良好的客户付款方式另议。
保质二年(人为因素及自然灾害因素除外)，对于个别出现质量问题的产品，发回厂家维修或更换（在无法维修的情况下则更换），运费由提货方支付。保质二年，但买方不得私自损坏卖方灯具、电源或剪断线材等并须注意退货产品之运输包装。凡因买方人为因素或因买方包装不当导致卖方无法对产品进行修复等损失其费用（如卖方被迫重做产品等）由买方自行承担。由于卖方利润微薄，卖方不承担超过此责任范围的其它任何费用（如后期维护的施工费用）。
2.、终身保修。产品自售出二年之后，厂家承诺终身成本价维修。期间产生的邮资费用由买家承担。
买家必读
1由于灯具款式千变 万化，有时会断货，如有现货1-3天内发货，没现货拍后7-10天内发货，如果对时间要求非常严格，请咨询当前出货时间，再谨慎考虑。
2、提货请尽快检查破损，有问题请12小时内联系我们并提供照片，我们将免费补发。灯具及玻璃制品属于易碎商品，时间长破损责任不好确定，超过12小时后的破损我们将按成本收取费用协助补发。感谢理解！
3、本店所有220V电源的产品价格全部都不含光源，12V低压产品配送光源。请有需要220V白炽灯泡的亲到光源栏目里找到合适自己的光源拍下来方可随货 发光源。所有配送的光源运输途中破损的赔偿均按照当时所拍的店铺所标价格给予退款赔偿（低压G4/G5/G10灯珠）。赠送的光源不再负责运输的破损。
4、如果有颜色和尺寸选 择及其 他要求的要求的，除图片颜色外，请一定在拍下时的留言 框里备注。没有留言备注特殊要求的工厂发货为图片默认。
1、运费由买家支付。店铺所有设置的 0.1元的运费表明是需要修改运费的。因为大家所在地区和选择的运输方式不一样。所以运费设置为 0.1元是需要修改的。请正确理解！
2、本店原则上不走邮局，轻货物推荐使用快递发货，重货为物流货运（需客户带上货主身份证自提货物）。一般南方、中部地区及沿海地带3~5天内可到达。西部、北部较远地区及少数需要二次中转的地区5~8天左右可到。具体覆盖范围请咨询客服人员。
3、因可能受到不可预知因素的影响（天气和路面状况），本店提供的到达时限和提货地点仅供参考。如需发快递则按实际快递费用收取，货品包装比较大，建议省外买家尽量选择物流货运，因物流货运价格相对比较便宜，谢谢！
4、由于顾客分布广泛，很难统一运费，故部分产品的运费会采取提货时支付的方式，运费普遍在30元左右，具体要视您所购得的货物和收货所在地而定。所以我们有些产品邮费会改成0.1元。
产品均按照国家相关质量标准生产，自购买之日起，正常使用情况下出现的电器故障，可以保修，（不包括光源）。保修服务的范围只限于维修更换故障配件。
以下情况不能享受免费保修服务：
1、电源使用不当导致短路，电路损坏，安装不当造成的损坏；
2、使用错误或修理不当，改装所造成的损坏；
3、错误或者疏漏使用不适当配件而造成的损坏；
4、因其他意外而造成的损坏。
您的评价对我们非常重要，客观的反映出我们的服务水准及其产品质量，当您遇到问题的时候先不要急于放款评价，不做任何沟通直接给不好评价是对您和我们都不负责任的做法，只有沟通才是解决问题的办法，我们相信有效的沟通会让您非常满意。同时我们也希望亲们监督我们的客服如有不满，请告诉我们店长，会尽快给您回复。再次感谢您的支持谢谢您们！
